Заказать звонок
График работы:
с 10:00 до 18:00
сб-вс: выходной
Например:  лосьон

Вопрос-ответ

Общие вопросы

Безусловно! Наш магазин большое внимание уделяет защите информации предоставляемой покупателем. Вся информация важна для того, чтобы обработать Ваш заказ и держать Вас в курсе о всех новинках и спецпредложениях нашего магазина.

Нет, у нас отсутствует сумма минимального заказа, так как мы ценим наших клиентов и не хотим ограничивать Ваше право минимальных покупок.

Важно! Комиссию за перевод оплачивает покупатель! (+0.5% на карточку ПриватБанк и +2 грн, если оплата через терминал или кассу банка). Рекомендуем оплачивать через Приват24 (в этом случае вы не будете переплачивать 2 грн).

Важно! Номер карточки ПриватБанка Вам сообщит наш менеджер, после того как согласует заказ! Обратите внимание, мы с Вами связываемся исключительно с тех номеров телефонов, которые написаны в разделе "контакты".

Конечно, у нас действует накопительная система скидок, и мы радуем наших клиентов подарочками. Для этого Вам необходимо зарегистрироваться. При первой покупке Вы получаете 2% скидки.

Наш офис находится в г. Тернополь, но мы так же высылаем товар по всей Украине.

Ассортимент

Мы отправляем пробнички нашим клиентам, но, к сожалению, некоторые производители предоставляют только платные пробники. Об этом мы предупреждаем наших клиентов. Нашим постоянным клиентам, мы предоставляем платные пробники, в качестве подарочка)

Начните с диагностики вашей кожи для определения ее типа и состояния. Вы можете также воспользоваться консультацией наших специалистов, написав нам письмо. При необходимости, мы советуемся с косметологами. Так же, Вы можете найти необходимую информацию в нашем блоге, где мы публикуем статьи с рекомендациями и советами специалистов.

Да, мы выставляем на сайт весь ассортимент, но бывает такое, что по какой-то причине мы не успели добавить новый продукт, но это вопрос одного дня.

Мы уже более 10 лет работаем с проверенными поставщиками и уверены в качестве нашей косметики. И тщательно следим за сроками годности, что очень важно. На сегодняшний день, плохих отзывов о качестве нашей продукции не было.

Доставка и оплата

Мы принимаем несколько видов оплаты: наложенный платеж (только при доставке почтовыми компаниями), и банковский перевод. Более подробно с информацией о способах и условиях оплаты вы можете ознакомиться в разделе Оплата

Стоимость доставки на сайте интернет-магазина входит в стоимость Вашего заказа, при покупки на сумму от 600 грн.

Мы доставляем заказы по всей Украине. Сроки ожидания заказов варьируются в зависимости от выбранного Вами вида доставки, отдаленности населенного пункта и сервиса почтовых служб. В среднем срок доставки по Украине составляет от 2 до 7 дней.

Мы высылаем товар в день оплаты, если она была произведена до 14:00 и в этот день работает служба доставки.

Мы высылаем товар в другой город при полной предоплате на карту ПриватБанк или  наложенным платежом. Реквизиты оплаты сообщает наш менеджер.

Отмена заказа и возврат товара

Отмена возможна только до момента отправки заказа на ваш адрес. Если Вы хотите отменить свой заказ после его размещения, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нами по телефону +38 (097) 150-43-29. Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить вашу просьбу.

Да, согласно ст.9, Закона Украины "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть товар на протяжении 14 дней и получить деньги обратно или же заменить заказ.

Личный кабинет

Мы отправим вам уведомление подтверждающее отправку заказа на электронный адрес, который Вы указали при оформлении покупки. Если у вас возникнут вопросы, Вы можете связаться с нами по телефону +38 (097) 150-43-29 , или электронной почте love@miss-beauty.com.ua .

Восстановить пароль можно воспользовавшись формой восстановления пароля, введя свой E-mail в форму.

НЕ НАШЛИ ОТВЕТ НА СВОЙ ВОПРОС?ВЫ МОЖЕТЕ ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС И ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА E-MAIL
По телефонам:
‭+38 (097)  150-43-29
Заказать звонок
Заказать
грн.
Ваше имя:*
Телефон:*
×
Логин
×
×
Cообщить когда появится
Ваше имя: *
Email: *
×
Заказать звонок
Ваше имя:*
Ваш номер телефона:*

Запрос отправлен. Мы обязательно Вам перезвоним.

×
×